Ouvrir un compte

Prérequis pour ouvrir un compte
- Carte d’identité ou passeport national.
- Minimum dépôt 10$ au taux du jour si vous possédez le franc congolais.
- Numéro de téléphone.
- Adresse mail.
- Preuve d’adresse (facultatif).
- Preuve de revenus (facultatif).
Conseils et bonnes habitudes

Pour Commencer
Dès que vous avez un numéro de compte, ne partagez pas votre code PIN, vous pouvez dès lors faire les dépôts à tout moment, faire de retraits tout en considérant votre solde afin d’éviter le découvert.

Comment Utiliser la carte
Utilisez votre carte en agence, au distributeur automatique de billets, et aussi pour les achats en ligne quand cela est possible. Activez les notifications pour chaque utilisation de votre carte bancaire.
Comment Utiliser le compte
Faites le dépôt de fonds au moins une fois par mois pour alimenter votre compte, faites de retraits à tout moment. Ne partagez jamais vos information bancaire (numéro du compte, code PIN, mot de passe) avec qui que ca soit, méfiez-vous des e-mails, messages ou appels téléphoniques non sollicités demandant des informations personnelles ou financières.
Où trouver l’assistance
Notre service d’assistance est disponible en agence et au téléphone aux horaires d’ouverture de la banque, rapprochez vous près d’eux pour toute question relative à votre compte.